납기 일주일 전 600 페이지 전면 수정... 이게 정말 가능한가요?

10~20페이지가 아닙니다. 수백 페이지에 달하는 책자의 디자인을 전면 수정하려면 엄청난 작업 시간이 필요합니다. 일반적인 디자인 에이전시는 "최소 2주는 더 주셔야 합니다"라고 말할 수밖에 없는 분량입니다.

대부분의 업체는 저녁 6시면 문을 닫습니다. 납기는 코앞인데, 작업할 수 있는 시간은 하루 8시간뿐. 낮에 맡기고 밤새 작업이 진행되길 바라지만, 불 꺼진 사무실을 보며 담당자는 발만 동동 구르게 됩니다.

급하게 하려다 보면 디자이너 한두 명이 무리하게 작업하게 되고, 결국 오타가 속출하거나 디자인 퀄리티가 엉망이 되기 십상입니다. 중요한 보고서일수록 '속도'와 '완성도' 두 마리 토끼를 다 잡아야 하기에 더욱 막막합니다.

납기가 임박했다면 킨코스에게 영업시간은 의미가 없습니다. 낮 시간에는 고객 응대를 하더라도, 영업 종료 후부터는 온전히 귀사의 프로젝트에만 집중하는 '야간 특별 작업팀'이 가동됩니다. 밤샘 작업을 불사하는 열정으로 잃어버린 시간을 벌어드립니다.

한 명의 디자이너에게 모든 짐을 지우지 않습니다. 킨코스 센터의 모든 팀원이 유기적으로 협력합니다. 디자인 파트, 출력 파트, 제본 파트가 손발을 맞춰, 디자인이 수정되는 즉시 출력과 제본으로 이어지는 '논스톱 프로세스'를 가동해 시간을 획기적으로 단축합니다.

수정 따로, 인쇄 따로 맡길 필요가 없습니다. 디자인 수정이 완료된 페이지부터 실시간으로 기계에 걸어 출력합니다. 이동 시간과 대기 시간을 없애, 가장 빠른 경로로 결과물을 완성합니다.

"죄송합니다, 못 맞췄습니다"라는 말은 하지 않습니다. 팀원들이 휴일을 반납해서라도 고객과의 약속(Dead-line)은 목숨처럼 지킵니다.

갑작스러운 수정, 담당자의 교체, 어수선한 상황 속에서도 킨코스는 흔들리지 않고 중심을 잡아 프로젝트를 완주해 냅니다.

단순한 '갑-을' 관계가 아닙니다. 고객사의 위기를 나의 위기로 생각하고, 몸을 아끼지 않고 뛰어드는 든든한 '전우' 같은 파트너십을 제공합니다.