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배송/설치 고민

전국 1,500개 지점 개별 발송, 인쇄부터 접수까지 한 번에 끝내기

인트로

전국 1,500개 지점 개별 발송, 인쇄부터 접수까지 한 번에 끝내기

전국 대리점이나 지사로 판촉물을 보내야 하는 마케팅 담당자님, 명절이나 행사 때마다 '택배 전쟁' 치르느라 고생 많으셨죠? 특히 상품권이나 바우처처럼 중요한 물건을, 지점마다 개수를 다르게 해서 등기로 보내야 한다면 일은 배로 늘어납니다. 인쇄소에서 물건 받고, 봉투 작업할 사람 구하고, 무거운 박스 들고 우체국 가서 줄 서고... "인쇄만 맡기면, 봉투에 넣어서 우체국 접수까지 알아서 해주는 곳은 없을까?" 다른 업체들이 모두 손사래 쳤던 명절 직전의 긴급 배송 미션, 킨코스가 어떻게 해결했는지 확인해보세요.

어려운 이유

"지점별 개별 발송, 왜 인쇄보다 포장과 발송이 더 힘들까요?"

1

업체가 나뉘어 있어 관리가 복잡합니다

보통 인쇄는 인쇄소에, 봉투 작업은 DM 업체에, 발송은 우체국에 따로 맡겨야 합니다. 업체가 쪼개질수록 담당자가 챙겨야 할 것은 늘어나고, 물건이 오가는 사이에 아까운 시간만 흘러갑니다.

2

지점마다 수량이 달라 실수가 생기기 쉽습니다

"A 지점은 5장, B 지점은 10장." 지점마다 보내야 할 개수가 다르면 작업자가 헷갈리기 쉽습니다. 바우처나 상품권 같은 돈과 관련된 물품이 더 가거나 덜 가게 되면, 금전적 손해는 물론이고 본사의 신뢰도까지 떨어집니다.

3

명절이나 연말엔 업체를 구하기 힘듭니다

배송 물량이 폭주하는 명절 시즌에는 대행업체들도 이미 예약이 꽉 차 있어 긴급한 작업은 거절하기 일쑤입니다. 결국 급한 마음에 담당자가 직접 봉투를 붙이며 야근하는 상황이 벌어집니다.

문제해결, 킨코스

"인쇄부터 봉투 작업, 우체국 접수까지 킨코스 센터에서 한 번에!"

킨코스는 단순한 인쇄소가 아닙니다. '인쇄한 뒤에 포장하고 보내는 일'까지 책임지는 통합 서비스를 제공합니다. 

외부 업체를 쓰지 않고 센터 내 전문 직원들이 [제작 → 수량 분류/포장 → 등기 접수]의 전 과정을 한 자리에서 처리하여 시간을 획기적으로 줄여드립니다.
 

가능한 이유

어떻게 가능한가요?

1

엑셀 데이터대로 '정확하게 분류'합니다

지점별로 다른 수량을 틀리지 않고 넣기 위해 킨코스만의 꼼꼼한 검수 시스템을 가동합니다. 엑셀 명단과 실제 포장된 수량을 작업자가 두 번, 세 번 확인(Cross-Check)하여, 단 한 장의 오차도 없이 정확하게 봉투에 담습니다.

2

직원들이 다 같이 붙어 '긴급 작업'을 해결합니다

킨코스 센터에는 숙련된 전문 직원들이 있습니다. 급한 요청이 들어오면, 고객 응대 팀과 작업 팀 구분 없이 모든 직원이 협업하여 인쇄와 포장 작업을 동시에 진행합니다. 다른 업체가 "못 한다"고 포기한 일정도 킨코스는 자체 인력으로 유연하게 소화합니다.

3

우체국에 갈 필요 없이 '접수 대행' 해드립니다

무거운 우편물을 들고 우체국에 가서 번호표를 뽑을 필요가 없습니다. 포장이 완료되는 즉시 킨코스가 우체국 접수까지 대신해 드립니다. 담당자님은 사무실에서 편하게 '등기번호 리스트'만 받아보시면 됩니다.

도입 후 변화

"추석 전 1,500곳 발송, 인쇄부터 우체국 접수까지 빈틈없이 챙겨드렸습니다."

전국 1,500개 안경점으로 바우처를 급히 보내야 했던 글로벌 기업 A사의 가장 큰 고민은 '시간'과 '정확성'이었습니다. 명절을 앞두고 다들 어렵다고 손사래 칠 때, 저희는 "저희 센터 안에서 한 번에 해결해 드릴게요"라고 약속드렸습니다.” 인쇄된 물건을 다른 포장 업체로 옮기지 않고, 출력하자마자 센터 안에서 바로 분류하고 봉투에 담아 아까운 시간을 줄였습니다. 특히 지점마다 보내야 할 수량이 다 달랐는데, 엑셀 명단과 실제 포장된 수량을 하나하나 대조하며 두 번씩 꼼꼼하게 확인했답니다.“

배송 물량이 폭주하는 명절이라 혹시 모를 사고를 걱정했지만, 우려와 달리 단 한 건의 오차 없이 약속된 날짜에 완벽하게 배송되었습니다. 

덕분에 담당자님은 배송 걱정을 내려놓고 마음 편히 프로모션을 성공적으로 진행할 수 있었다며 만족해하셨습니다.

이 해결책의 장점

1

번거로운 잡무 해결

담당자님은 엑셀 주소록만 주시면 됩니다. 봉투 풀칠부터 우체국 방문까지 귀찮은 잡무에서 해방시켜 드립니다.

2

철저한 보안 관리

바우처나 계약서 같은 중요 문서도 분실이나 오배송 걱정 없이, 안전하게 분류해서 보내드립니다.

3

확 줄어든 배송 시간

인쇄한 자리에서 바로 포장하고 발송하니까, 물건을 옮기는 시간이 없어 훨씬 빨리 도착합니다.

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어려운 이유

문제해결, 킨코스

가능한 이유

도입 후 변화

이 해결책의 장점

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